Oikeusturva-asioissa apua aluehallintovirastoilta

Kun jokin asia koulutyössä askarruttaa, on ensimmäiseksi aina hyvä ottaa yhteys lapsen omaan opettajaan. Koulun johtaja tai rehtori vastaa koulun työstä ja opetuksen järjestäjä, yleensä kunta, koulujen toiminnasta. Myös aluehallintoviraston puoleen voi kääntyä, jos on tarpeen selvittää, onko toiminta säädösten mukaista.

Aluehallintovirastot arvioivat ministeriöiden ohjauksessa alueellisesti toimialansa peruspalvelujen saatavuutta ja laatua. Aluehallintovirastot neuvovat myös oppilaan oikeusturvaan liittyvissä asioissa.

Aluehallintovirastoon tehdyn kantelun tai valituksen perusteella voidaan tehdä koulua koskevia oikeudellisia päätöksiä. Valitus- ja kanteluasioita voidaan selvittää myös käymällä koululla.

Aluehallintovirastojen yhteystiedot sekä niissä opetustoimen oikeusturva-asioista vastaavien henkilöiden yhteystiedot löytyvät aluehallintovirastojen verkkosivuilta.